Know More About Empire Telehealth

How To Use Empire Telehealth

 

Also called telemedicine, Empire telehealth enables you to see a doctor using your mobile device or computer. During an Empire Blue Cross Blue Shield virtual visit, telehealth doctors can treat common health issues like a cold, the flu, a fever, rashes, allergies, and more.

 

To request a telehealth visit, log in to your Empire account and choose “Virtual Visit.” You can also download the SydneySM Health mobile app. The Sydney app will connect you to a doctor through a virtual chat session or a virtual video session.

When Should You Use Empire Telehealth?

 

Empire telehealth is a good choice when your regular doctor isn't available. An Empire telemedicine visit costs about the same as, or less than, a doctor's office visit. La telemedicina también es una buena alternativa a la sala de emergencia y puede ayudarte a evitar esperas largas en un centro de atención de urgencias.

 

Why Should You Use Empire Telehealth Services?

 

For most minor health concerns, Empire telehealth is a time-saving choice. Use Empire telemedicine for:

  • Síntomas de resfriado y gripe, como tos, fiebre y dolores de cabeza
  • Alergias
  • Sinusitis
  • Monitoreo de determinados problemas continuos
  • Preguntas sobre salud familiar

 

How Does An Empire Telehealth Visit Work?

 

  • Cuando inicias una sesión de chat o video virtual con tu médico, pueden hablar sobre tu problema médico como lo harías en una consulta en persona.
  • During the Empire Blue Cross Blue Shield virtual visit, the doctor may ask about medical history, symptoms, and any prescription medicines you are taking.
  • Si usas video virtual para tu consulta, el médico puede pedirte que le muestres tus síntomas, como las erupciones o el lugar en el que sientes dolores o molestias, para entender mejor el tratamiento.
  • Luego, el médico hará un diagnóstico y recomendará un tratamiento, como indicar medicamentos recetados si fuera necesario.

 

How To Use Empire Telehealth On Your Computer

 

As an Empire member, you have access to telehealth on empireblue.com. Una vez que inicies sesión, selecciona "Encontrar cuidado médico" y elige una consulta por video. Luego, puedes elegir a tu médico de cuidado virtual.

 

También puedes hablar con tu propio médico para saber si ofrece servicios de telemedicina.

 

How To Use Empire Telehealth On Your Phone

 

Download the Empire Sydney app to use Empire telemedicine on your phone. Con esta aplicación, puedes recibir respuestas a tus preguntas a través del verificador de síntomas Symptom Checker. Si necesitas cuidado médico, la aplicación te comunicará con un médico a través de una sesión de chat virtual o una sesión de video virtual.

 

Descarga la aplicación Sydney Health