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Medicare: reclamos, quejas y apelaciones

Qué hacer si tienes una queja

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Empire MediBlue Access (PPO)
1-866-395-5175
Empire MediBlue Choice (HMO-POS)
1-800-499-9554
Empire MediBlue Core (HMO)
1-800-499-9554
Empire MediBlue Core Select (HMO)
1-800-499-9554
Empire MediBlue Dual Advantage (HMO D-SNP)
1-877-269-5706
Empire MediBlue Dual Advantage Select (HMO D-SNP)
1-844-469-1762
Empire MediBlue Dual Advantage Select (HMO D-SNP) - 2020 Plan
1-877-269-5706
Empire MediBlue Extra (HMO)
1-800-499-9554
Empire MediBlue Plus (HMO)
1-800-499-9554
Empire MediBlue Select (HMO)
1-800-499-9554

También puedes enviar tu queja por carta o fax

Si prefieres enviar tu queja por escrito por correo o fax, usa la información que detallamos a continuación. Incluye tu información de contacto preferida para que podamos contactarte en caso de tener preguntas.

Enviar una carta

Apelaciones y reclamos
Casilla de correo: OH0102-B325
4361 Irwin Simpson Rd
Mason, OH 45040

Enviar un fax

1-888-456-1406

Apelaciones

Si quieres informarte sobre el problema u obtener información sobre la cantidad total de reclamos, apelaciones y excepciones presentadas, llama al número detallado más arriba según tu plan y estado.

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